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    合规化学

    系统操作问题

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    1)关于经旧系统导入新系统生产企业的登记复核/变更程序

    对于在旧版登记系统已办理登记并取得登记证的企业,如需办理登记复核/变更,需在新版登记系统中进行操作。

    (1)利用原登记系统的用户名和密码,登陆新版登记系统;

    (2)在左侧功能条的登记复核变更模块提出登记复核/变更申请,等待登记办公室批准;

    (3)申请批准后,按照最新要求修改登记材料,并在“信息提交及审核状态”模块进行上报,等待资料审核;对于审核不合格的情况及时根据审核意见进行修改;

    (4)企业全部信息通过省办公室、总局登记中心审核通过后,提交有关纸质材料。

    2)关于遗失登记系统用户名、密码的情况

    企业用户遗失登记系统用户名、密码的,向当地省级登记办公室提出申请,由登记办公室进行密码重置。

    3)登记化学品时无法打开“选择类别”的情况

    在新版登记系统中,如在填写化学品信息的分类与标签信息,遇到点击“选择类别”不能弹出的情况:

    (1)确定系统域名(https://register.nrcc.com.cn)是否正确。有些企业可能保存了旧的链接域名导致功能打开不正常。

    (2)如非上述情况,则使用IE浏览器(IE8以上版本),并调低安全级别。必要时可联系登记机构解决。

    4)企业信息或化学品信息保存不成功的问题

    在新版登记系统中,如填写完成信息点击“保存待上报”后,页面长时间无反应或无“****保存成功”提示,可能原因是有必填项内容未填写或填写格式不正确,需要找到带有红色边框的项重新填写正确。

    5)企业上报信息问题

    登记企业在填写完所有登记内容后,应当在左侧功能菜单“信息提交及审核状态”栏进行“上报”、“复核上报”或“变更上报”。如上报不成功,原因可能有:

    (1)企业信息填写不完整。应当回到企业信息界面,点击“保存待上报”,查询带有红色框的项是否为空或格式错误。

    (2)企业数据异常或服务器错误。应联系登记机构解决。



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